ゆっくんの冷凍食品問屋　配送方法

• ● ヤマト運輸株式会社の宅急便でお届け致します。（お客様の方では運送会社の選択はできませんので、予めご了承ください。）
• ● 自然保護および皆様に商品をできる限りお安くご案内 させていただくため、再利用ダンボールで発送いたします。 また、緩衝材は新聞紙などを再利用いたします。 あらかじめご了承ください。

• ● ２週間先の日付までお届け日の指定が可能です。
• ● ご入金の確認ができ次第、３日以内に発送いたします。
• ● 土日は配送業務が行われません。土日のお届け指定は、金曜日ＡＭ９：００までに、お願いします。 それ以降のご注文は、週明け後の翌営業日からのお届けにて承ります。
• ● ご注文商品は、ご注文日または、ご入金確認後の １週間以内の発送で手配いたします。 （営業日：土日祝日を除く月～金） お届け日については、メールでご連絡いたしますので ご確認ください。
• ● 配送日時のご希望は、ご注文時の備考欄に お書きください。

ゆっくんの冷凍食品問屋　返品・交換について

届いた商品がご注文したものと違う場合や 破損・汚損など不良品の場合は、 商品到着後２日以内にご連絡ください。
商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。

・お客様のご都合によるキャンセル・交換などの場合は、往復の送料などお客様のご負担とさせて頂きます。
一部商品によっては、商品代金もご負担して頂く場合がございます。

なお、商品の性質上、届いた商品が注文した商品と違う場合・破損・汚損など不良品の場合以外の理由におけるキャンセル・交換・返金・返品は、ご相談いたしかねます。

詳しくはゆっくんのこちらをご覧下さい。

電話・FAXでのお問い合わせ

• 株式会社タカオカ 「ゆっくんの冷凍食品問屋」
• TEL：0749-62-2836（AM9：00～PM17：00）
• FAX：0749-62-2880
• メールでのお問合せはこちらへ。
• takaoka@mx.bw.dream.jp（24時間受付可）

• ● 土日、祝日、当社の休業日はメール返信,商品発送等お休みさせていただいております。
• ● ご注文は年中無休で受け付けております。